Brabant Water introduceert papierloze inspecties
- 30 mei, 2012
- Innovatie & MVO
- Bron: Brabant Water
Brabant Water heeft ruim een miljoen aansluitingen, waarvan 60.000 bij bedrijven en instellingen. Omdat bij deze collectieve drinkwaterinstallaties een groot risico bestaat op vervuiling, worden zij regelmatig geïnspecteerd.
Brabant Water laat sinds half februari het inspectieproces vanaf de afspraak tot en met het eindrapport verlopen.
Brabant Water telt 20 inspecteurs voor vier regio's. De uitvoering van inspecties is vastgelegd in de Inspectie Richtlijn, opgesteld door het toenmalig ministerie van VROM met de drinkwaterbedrijven op grond van de Drinkwaterwet. Konden identieke situaties voorheen verschillend worden beoordeeld en gerapporteerd, met het nieuwe proces wordt dit probleem ondervangen. Als de inspecteurs allemaal met hetzelfde programma werken, beoordelen en rapporteren zij vanzelf op een eenduidige manier.
Brabant Water heeft drie doelen met het nieuwe inspectieproces: efficiënter en klantgerichter werken én de communicatie verbeteren. De voorbereiding en de rapportages verlopen nu via het drinkwaterbedrijf inefficiënt. De inspecteur noteert zijn bevindingen bij de klant op papier en vervolgens verwerkt de administratie zijn aantekeningen tot een rapport. Overdrachtsmomenten en dataverwerking zijn tijdrovend en foutgevoelig. Daarnaast wil Brabant Water interne aanpak van 'het nieuwe werken" in resultaatgerichte, zelfsturende teams. Ook de monteurs en opzichters gan gebruikmaken van mobiele apparatuur en eigen planning.
Meer informatie over BRABANT WATER :
Bekijk het complete bedrijfsprofiel
Las-Pers, voor al uw roosters
Las-Pers produceert roosters in staal, roestvaststaal, aluminium en kunststof
