NHTV ontwikkelt nieuw educatief programma voor managers Europese attractieparken

De Academy for Leisure van NHTV Breda heeft samen met de International Association of Amusement Parks and Attractions (IAAPA) een nieuwe 5-daagse training ‘Institute for Attraction Leaders’ ontwikkeld voor senior managers van Europese attractie en andere leisure parken. Deze training vindt plaats in de Efteling van 29 mei tot 3 juni 2016.

De training is voornamelijk gericht op managers en directeuren uit de leisure en entertainmentsector. Via deelname aan het programma krijgen de professionals onder andere sessies over leiderschapsvaardigheden, storytelling, consumentengedrag en innovaties. De keynotes worden gegeven in het Engels door leiders uit de leisure branche zoals onder meer Olaf Vugts (Directeur Imagineering Efteling).

Een nieuw programma om leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen

Het leveren van goede klantenservice en het creëren van unieke gastervaringen zijn essentieel voor het succes van de leisure- en entertainmentsector in Europa. Deelnemers leren tijdens de training hoe ze hun leiderschapskwaliteiten kunnen ontdekken en benutten om zo tot een excellente gastervaring te komen. Alle segmenten binnen de branche worden bediend: themaparken, waterparken, dierenparken en aquariums, musea, attracties, bezienswaardigheden, leveranciers, constructeurs en vele anderen.

Samenwerking IAAPA en NHTV

NHTV werkt al sinds 2009 met IAAPA samen. In 2015 kwam het verzoek vanuit IAAPA om een meerdaagse training te ontwikkelen voor Attraction Leaders. Doel van IAAPA is om deze training jaarlijks te gaan aanbieden in meerdere regio's zoals Europa & Midden-Oosten, Noord-Amerika, Azië en Latijns-Amerika. Het programma biedt ook een exclusieve kijk achter de schermen bij Efteling.

“Onze samenwerking met Efteling en NHTV Breda biedt ons de mogelijkheid om een programma aan te bieden in lijn met de huidige trends binnen de branche,” vertelt Karen Staley, Senior Vice President van IAAPA Europa, Midden Oosten en Afrika (EMEA).

Klaus Hoven: "Het Institute for Attraction Leaders is een goed voorbeeld hoe we met een sterke werkveldpartner werken aan NHTV Exectuive Education. Het is een actueel en op maat afgestemd trainingsprogramma geworden dat voldoet aan de wensen en de onderwijsdoelen van IAAPA.'