TMC PROJECT

Een compleet nieuw interieur dankzij TMC Project

Een nieuw interieur voor scholen, de recreatiesector, kantoren, zorginstellingen: TMC Project komt bij heel uiteenlopende organisaties over de vloer. Project manager Jacor Giljam: ‘Ons werkgebied bevindt zich in de regio tot een uur rijden vanaf Goes. Absoluut het merendeel van de klanten van TMC Project is gevestigd in de provincie. Regionaal vervullen we een sterke rol.’

Behalve in het Zeeuwse bevinden de klanten zich in Brabant en rondom Dordrecht en Rotterdam. De grootte van de projecten varieert, van klein tot heel omvangrijk. TMC Project speelt in op aanbestedingsvragen en krijgt tegelijkertijd rechtstreeks verzoeken van eindklanten. ‘In het eerste geval stelt de architect samen met de opdrachtgever de kaders vast. In het andere geval zitten we met de klant om tafel en willen we heel precies weten wat de wensen zijn en hoe de organisatie eruitziet.’ Een fijne manier van werken wat Giljam betreft, want hier kunnen de medewerkers van TMC Project echt hun expertise kwijt. 

Partnerschap met andere merken 

Bij de keuze voor meubilair spelen zaken zoals akoestiek en omgevingsfactoren een belangrijke rol. Op het moment dat een plan voor de inrichting wordt gemaakt, visualiseren ze deze in 3D. Het partnerschap met merken wordt steeds belangrijker merkt Giljam op. ‘Vroeger had je een merk en een dealer, die min of meer los van elkaar werkten. Wanneer we nu een aanvraag binnenkrijgen, kijken we met welk merk we een opdracht zo goed mogelijk kunnen uitvoeren. Het merk verzorgt bijvoorbeeld het tekenwerk, of gaat voor het uitbrengen van extra advies mee naar de eindklant.’ Volgens de project manager onderscheidt TMC Project zich in de markt door de korte lijnen richting de klant. Wij zijn naast dat we het commerciële traject doen, ook bezig met projectmanagement tijdens het werk en blijven zo eindverantwoordelijk voor een project tot aan de oplevering.

Totaalplaatje 

Bij TMC werken nu rond de 90 medewerkers, van wie zo’n 12 personen voor TMC Project aan de slag zijn. Hierbij is ook sprake van overkoepelende diensten, vanuit de afdeling boekhouding bijvoorbeeld. Ten opzichte van een aantal jaar geleden ziet Giljam wel een verschil in de markt als het gaat om de complete uitvoering van een project. ‘Nog meer dan voorheen, verzorgen we nu het totaalplaatje. Behalve voor het leggen van vloeren, het realiseren van raamdecoratie en de inrichting van een pand, zorgen we bijvoorbeeld ook dat de opdrachtgever niet nog een partij hoeft in te schakelen voor het schilderwerk. We voeren ieder werk zo compleet mogelijk uit. Onderaannemers uit de regio helpen ons daarbij.’ De keuzes die een opdrachtgever moet maken, zijn heel anders dan de keuzes die je maakt bij het inrichten van een woning. “Hier heb je te maken met werknemers en een stukje gevoel op de werkvloer.” Verrassend mag het resultaat zijn, en onderscheidend. ‘Tegelijkertijd moet het niet te ver weg staan van datgene waar iemand zich prettig bij voelt. Dat is het snijvlak waarop we werken.’

Investeren in stagiaires 

Juist daarom is het zo belangrijk om goed te luisteren, weet Giljam. Die wetenschap brengen hij en zijn collega’s ook over op de stagiaires die het bedrijf met vaste regelmaat over de vloer krijgt. Daar wordt heel bewust in geïnvesteerd. ‘Vanuit het verleden hebben we gezien dat stagiaires die bij ons binnenkomen, na afloop in vaste dienst kunnen komen.’ Die studenten gaan op een financiële afdeling werken, of juist de kant van retail op onder de vlag van TMC.