Firma Klouwers is bezig aan zijn 119e levensjaar, wat is het geheim?

Firma Klouwers uit Terneuzen is in haar lange geschiedenis getransformeerd van zaadhandel tot een GMP-gecertificeerde logistieke dienstverlener. Het familiebedrijf verzorgt opslag, overslag en ompakken van meerdere grondstoffen. Maar hoe kan het dat de familie Klouwers daar zo succesvol in is?

118 jaar oud familiebedrijf

Waar kom je ze nog tegen, bedrijven uit de negentiende eeuw? Firma Klouwers maakte twee eeuwwisselingen mee en kijkt terug op maar liefst 118 jaar (!) ervaring. In al die jaren hebben verschillende generaties aan het roer gestaan bij het familiebedrijf. Diana Kruijsse-Klouwers zwaait sinds 1985 de scepter. En sinds 1998 is ook haar man Eugène Kruijsse vennoot van het bedrijf. Neef Jan Kruijsse volgde zijn voorbeeld in 2003.

Zaadhandel

Het was in 1897 Diana’s overgrootvader die met de handel in groentezaden begon. “Zaden voor schorseneren en boontjes bijvoorbeeld. Later werd dat langzaam uitgebreid naar gerst en tarwe”, blikt Kruijsse-Klouwers terug. “We zijn ons gaandeweg steeds meer op logistieke dienstverlening gaan richten. Dat was ook nodig want de vraag naar zaden liep terug.”

Opslag, overslag en ompakken

Sinds 1990 kan Firma Klouwers zich tot de logistieke dienstverleners rekenen. Inmiddels 25 jaar verder is het bedrijf een gevestigde naam voor opslag, overslag en ompakken van diverse soorten grondstoffen. De vestiging op industrieterrein Handelspoort in Terneuzen draagt hier flink aan bij. De wereldhavens van Rotterdam, Antwerpen en ook die van Gent liggen praktisch om de hoek. En ook de Franse grens is niet ver weg.

Grondstoffen verbulken

Firma Klouwers was het eerste bedrijf op industrieterrein Handelspoort. Destijds nog klein, maar inmiddels uitgegroeid tot een 12.000 m2 tellend kavel. “8.000 m2 daarvan is overdekte opslag.” Het terrein kent verder vier laadstations voor bulkproducten en een 60-tons weegbrug. Hier vindt het ompakken en verbulken van allerhande grondstoffen, plastics en diervoederadditieven plaats. Deze vinden hun weg naar bedrijven in de veevoeder- en chemische industrie.

Logistieke administratie uit handen nemen

Diana Kruijsse-Klouwers ziet de overstap van tarwe naar bulkhandling als één van de hoogtepunten van de firma. Het toont dat haar bedrijf met de tijd meegroeit. In dat beeld past ook het administratief ontzorgen van klanten. Firma Klouwers neemt haar klanten graag zaken als voorraadbeheer, -administratie en controle uit handen.

Milieubewust werken

Ook op het gebied van duurzaamheid worden er door Firma Klouwers duidelijke stappen gezet. Kruijsse-Klouwers kijkt met een fijn gevoel terug op het verwijderen van de asbest daken. Deze werden in 2011 vervangen door golfplaten. “En nu zijn we bezig met zonne-energie via zonnepanelen op het dak.”

ADR-opslag

Het Zeeuwse familiebedrijf neemt zijn maatschappelijke verantwoordelijkheid, blijkt ook wel uit de wens om ADR-goederen te mogen opslaan. Dit zijn gevaarlijke stoffen die extra aandacht en zorgvuldigheid vereisen. Een loods voor ADR-goederen moet daarom ook aan specifieke eisen voldoen ten aanzien van o.a. brandveiligheid, arbo-richtlijnen en milieuveiligheid.

Nieuwe generatie

Zowel duurzame energie, veiligheid als het ontzorgen van de klant zijn zaken die Kruijsse-Klouwers bezighouden. Over enige tijd mag ze dat stokje overdragen aan haar dochter Elsemiek, die het beroep ‘met de paplepel ingegoten kreeg’. Het maakt de maatschappelijk betrokken directeur trots dat er weer een nieuwe generatie opstaat. Zelf werd ze na haar opleiding en eerste baan ook gevraagd om in het bedrijf te komen werken.

Persoonlijk en vertrouwd

Firma Klouwers is typisch zo’n bedrijf dat je alle succes gunt. Aardige mensen die begaan zijn met hun vak en oprecht met je meedenken. Een adres waar je met je probleem kunt aankloppen en gehoord wordt. En misschien is dat ook wel het geheim; dat vertrouwde, dat persoonlijke. Zit het in de Zeeuwse volksaard of is het de kracht van de familie Klouwers? Hoe dan ook, het is waar het bedrijf al ruim 118 jaar op drijft.