Toscon Trailer Servicecenters

Repareren, onderhouden, keuren, renoveren & schadeherstel aan getrokken materieel (Trailers, aanhangers) en de opbouw componenten (liften, koeling, kranen etc) vanuit 9 vestigingen in Nederland.

Wat is de core business van Toscon?

Repareren, onderhouden, keuren, renoveren & schadeherstel aan getrokken materieel (Trailers, aanhangers) en de opbouw componenten (liften, koeling, kranen etc) vanuit 9 vestigingen in Nederland en 1 in Duitsland.

Hoe is Toscon ontstaan?

1 november 1976 Trailer Service Tilburg opgericht, In 1990 heeft Pacton Trailerservice Trailer Service Tilburg overgenomen. Vanaf april 2008 is de naam verandert in Toscon Trailer Servicecenter en in augustus 2009 volledig zelfstandig verder gegaan.

Wat maakt Toscon uniek?

Specialist op het gebied van trailer reparatie en onderhoud. Een afspraak voor geheel Nederland en sinds kort ook Duitsland. Op alle 9 vestigingen dezelfde service en prijsafspraken.

Economische thema's in de regio Midden-Brabant zijn: Innovatie, logistiek, health zorg & farma, Maintenance(Aerospace) en Recreatie & toerisme. Is Toscon met één van deze thema's verbonden?

Logistiek

Wat is uw toekomstvisie op lange termijn?

Het vervolmaken van ons vestigingen net werk en een nog betere specialist op het gebied van reparatie en onderhoud van Trailers en Aanhangers.

Wat zijn de plannen voor de nabije toekomst?

- Het verder uitbouwen van wagenpark management/beheer voor klanten, ontzorgen;
- Reparaties en onderhoud op locatie bij de klanten verder uitbreiden;
- Vestigingen Netwerk in Nederland optimaliseren en uitbouwen;
- Openen van vestigingen in België en Duitsland.

Directeur Jan van Vugt aan het woord

“Toscon Trailer-Servicecenters zijn onafhankelijk van welk merk dan ook maar met een aantal opleggerfabrikanten zijn wel servicecontracten afgesloten. Wij zijn officieel servicepartner voor Pacton, Kennis, Floor, Schmitz, ATM, Kraker en Stas en alle aanbieders van opleggerassen en luchtremsystemen. Daarnaast repareren en verlenen wij service aan alle voorkomende opleggermerken die de klanten ons aanbieden. Niet voor niets is onze slogan “Perfect werk voor elk merk”.

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Venlo en daarnaast zijn er vestigingen in Amsterdam, Hoogeveen, Hoogvliet, Ommen, Tilburg, Utrecht, Venlo, Wijchen en Zwolle. Daarmee is de gewenste landelijke dekking een feit, al zoek ik nog een paar vestigingen. Vooral in het uiterste Noorden en Zuiden van het land zou ik nog graag een uitbreiding zien maar dat komt op termijn. We zijn vorig jaar begonnen met zes vestigingen en inmiddels zitten we al op negen. Dat is dus heel snel gegaan. Overigens wordt de landelijke dekking gegarandeerd door middel van de mobiele werkplaatsen die gestationeerd zijn bij de vestigingen. Toscon biedt service rond de klok, zeven dagen per week en dat is voor de klanten van groot belang. Naast de service in Nederland bieden we ook internationale trailerservice. Daarvoor zijn we aangesloten bij een callcenter in België waar men zeven talen spreekt. Tot een afstand van zo’n honderd kilometer over de grens zorgen we zelf voor reparaties onderweg maar daar buiten hebben we contact met partners in het buitenland.

Omdat opleggers steeds geavanceerder worden hebben wij ons daar helemaal op ingespeeld. Het traditionele werk aan een oplegger blijft. Dat wil zeggen, het vervangen van onderdelen zoals remmen, lagers en het repareren van schades. Wat er steeds vaker bij komt zijn geavanceerde systemen zoals ECAS, EBS-E. Wij hebben alle software in huis om deze systemen uit te lezen en bovendien zijn we bevoegd om ze te programmeren. We doen dat bijvoorbeeld bij de ingebruikstelling van nieuwe opleggers voor een aantal fabrikanten. Door de steeds verder voortschrijdende elektronica wordt het onderhoud aan opleggers steeds specialistischer en dat is voor veel klanten reden om het onderhoud uit te besteden. Doordat wij contacten hebben met alle leveranciers van de luchtrem systemen zoals Wabco, Knorr en Haldex blijven we op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen. We investeren dan ook behoorlijk in opleidingen voor onze monteurs om alle trends bij te houden.

Met ‘Fleetcare’ onderhoudscontracten nemen wij fleetowners alle zorgen uit handen. Alle reguliere onderhoud, keuringen en reparaties worden overgenomen en daarbij wordt alle data van iedere oplegger in een database opgeslagen. Doordat alle informatie over alle opleggers bij alle vestigingen uit te lezen is kan een oplegger bij iedere Toscon vestiging worden gerepareerd. Ook de mobiele werkplaatsen zijn uitgerust met dit systeem waardoor we zelfs op locatie kunnen inloggen. Dankzij de geavanceerde software kan een bedrijf met meerdere vestigingen dus bij iedere Toscon vestiging terecht. Een bijkomend voordeel van onze organisatie is dat de klant bij alle vestigingen het zelfde concurrerende uurtarief betaalt.

Ons specialisme is onderhoud en reparatie en uiteraard het keuren van opleggers en aanhangwagens. Niet alleen de APK keuring wordt gedaan in de vestigingen, maar ook de LPK keuring voor laadkleppen en de STEK en PIEK keuringen worden er afgenomen. Daarnaast heeft iedere vestiging zo zijn eigen specialiteit. In Ommen bijvoorbeeld hebben we een uitgebreide schade/renovatie afdeling met twee spuitcabines, een straal en een scoupeer inrichting. Daarnaast is deze vestiging gespecialiseerd in het Autolaadkranen en de keuring hiervan. De vestiging Tilburg heeft als specialiteit laadkleppen en koelmotoren en is dan ook STEK gecertificeerd. Overigens komen Zwolle, Wijchen en Amsterdam daar dit jaar nog bij. In Hoogvliet zijn we gespecialiseerd in het richten van Trailers. In Hoogeveen hebben we veel ervaring met Cargo Floor (schuifvloeren) systemen, kippers en opleggers van met name Kraker en Stas. Deze specialismen zijn altijd het gevolg van het aanbod in een bepaalde regio, maar daarvan profiteren ook de andere vestigingen. Op die manier versterkt het netwerk zich zelf met kennis en ervaring die we opdoen in allerlei sectoren.