‘Aragorn voelt bijna als een afdeling van ons bedrijf’

De verhuizing naar een grotere locatie en het onderbrengen van meerdere dochterondernemingen in één pand was voor One of a Kind Technologies reden om ook de hele ICT-omgeving onder handen te nemen. Aragorn zorgde voor een soepele overgang naar de nieuwe ICT-infrastructuur.

‘In februari 2017 zijn ze gestart met het installeren van de nieuwe servers. Een maand later draaiden we volledig op het nieuwe systeem. Nu zijn we weer toekomstproof’, vertelt Harrie Peters van het bedrijf.

Over One of a Kind Technologies

One of a Kind Technologies bestaat uit vijf bedrijven, die allemaal verschillende specialismen hebben maar elkaar tegelijkertijd ook prima aanvullen. Deze bedrijven zijn Beltech, VIMEC, de startups Smart Vision Center (SVC) en Crux Agrirobotic en Uniq Engineering. Beltech ontwikkelt, implementeert en onderhoudt machinevision oplossingen voor inspecties en controles in productieprocessen, terwijl VIMEC gespecialiseerd is in inspectie- en volgsystemen voor de wereldwijde farmaceutische glasindustrie. SVC is partner van Cognex. Dit is een wereldspeler op het gebied van machine vision hardware en software. Crux Agrirobotic ontwikkelt automatiseringsoplossingen voor de agrofoodsector en Uniq Engineering helpt bedrijven om hun engineeringvraagstukken op te lossen.

Prijstechnisch goed

‘De bedrijven hadden tot begin dit jaar allemaal hun eigen ICT-systemen. Dat was allerminst praktisch. Wij zijn dus op zoek gegaan naar een partij die onze hele ICT-structuur kon samenvoegen, verbeteren en vernieuwen. Daarbij moest ook nog een ERP-systeem worden geimplementeerd’, legt Harrie Peters uit. ‘Voor deze klus hebben we een aantal partijen benaderd waarvan Aragorn prijstechnisch goed uit de bus kwam. Daarnaast hadden wij direct een goed gevoel bij Aragorn. Daarom hebben wij er voor gekozen om met hen te gaan samenwerken.’

Lange termijn samenwerking

Inmiddels maken zo’n 65 medewerkers van het bedrijf gebruik van de diensten van Aragorn. Daarbij zijn we een samenwerking aangegaan voor een periode van vijf jaar. Peters: ‘Een levenscyclus van vijf jaar is gebruikelijk. Daarom hebben we ook een overeenkomst voor dezelfde periode afgesloten, met de vrijheid om eventueel te kunnen veranderen als de samenwerking onverhoopt niet goed bevalt. Maar tot nu toe gaat het uitstekend. Zij zijn technisch zeer kundig en als we bellen, worden we direct doorverwezen naar de juiste persoon. Aragorn voelt bijna als een afdeling van ons bedrijf. Bovendien zitten zij ook in Eindhoven. Als er echt problemen zijn, kunnen ze binnen een paar minuten hier zijn.’'

Schaalbaar met Microsoft Office 365

Volgens Peters heeft One of a Kind Technologies ook bewust gekozen voor het gebruik van Microsoft Office 365. ‘Een groot voordeel is dat het licentiebeheer van Office 365 eenvoudig werkt. Iedereen heeft dezelfde licentie en werkt met hetzelfde systeem. In één portal heb je een overzicht van alle gebruikers. Ons e-mailverkeer loopt via de Office 365 Exchange Online mailservers. Bij aanschaf kost dat iets meer, maar op de langere termijn levert het meer voordeel op. Met Office 365 blijf je bovendien automatisch up-to-date als er wijzigingen worden aangebracht in de software.’

Uitwijk naar Aragorn datacenter

Om er zeker van te zijn dat bij onverwachte storingen geen data verloren gaat, maakt One of a Kind Technologies ook gebruik van het online backup systeem van Aragorn. Peters: ‘We hebben een lokaal backup systeem, maar maken als extra beveiliging ook gebruik van een externe server in het Aragorn datacenter. Op die manier weten we zeker dat onze data goed beschermd is. Bovendien zijn de kosten van dit systeem beperkt.’ Peters geeft aan dat One of a Kind Technologies en Aragorn ook op andere vlakken steeds meer samen gaan werken. ‘Inmiddels leveren zij bijvoorbeeld ook de hardware voor onze organisatie. Voorheen deed een andere partij dat. Maar Aragorn denkt bewust mee over de aanschaf van bijvoorbeeld onze werkplekken. Bovendien is de prijs-kwaliteit verhouding voor hun service- en dienstverlening uitstekend.’