Pantex Holland een esthetisch plaatje dankzij Reflex Quality Systems

Pantex Holland, im- en exporteur van dierengeneesmiddelen, heeft in het voorjaar van 2016 op het Kempisch Bedrijvenpark in Hapert een gloednieuw gebouw betrokken. Niet alleen de werkruimtes en het licht vallen op, maar het pand is ook esthetisch een plaatje.

Dat is te danken aan het afbouwbedrijf Reflex Quality Systems. “Een gebouw moet niet alleen praktisch maar ook mooi zijn afgewerkt, want het bepaalt wel voor een groot deel van je dag je leefomgeving”, zegt directeur Hans van Steensel.

Reflex Quality Systems verscheen op het toneel toen Hercuton de ruwbouw had voltooid. Van Steensel maakte een inventarisatie van de te plegen werkzaamheden. “Toen kwam ik in de ruwbouw en de tekeningen een paar zaken tegen waarvan ik vond dat het beter, mooier, kon. Wat dat betreft, kijk ik met andere ogen naar een afbouw dan mijn concullega’s. Een gebouw moet ook esthetisch kloppen. Als de laatste puntjes niet kloppen, ga je er uiteindelijk aan ergeren.”

Denken in oplossingen

Wat ogen zien, moet in de praktijk nog wel gemaakt worden. “Dat is inderdaad een grote uitdaging. Dat gold zeker voor de vide, die stond zo’n twintig centimeter uit het lood. Daar zie je niets meer van terug. Integendeel, de vide is een echte binnenkomer geworden. We denken namelijk nooit in problemen, maar altijd in  oplossingen. Dat maakt dit werk ook zo boeiend.”

Je kunt wel zelf ideeën hebben, uiteindelijk zal de opdrachtgever er wel zijn fiat aan moeten geven. “Communiceren vinden we verschrikkelijk belangrijk. Bij dit project kon dat dagelijks. Daardoor kwamen zowel wij als de opdrachtgever nooit voor verrassingen te staan.”

Praktisch én mooi

Officemanager Lotte van Waalen, dochter van Cees van Waalen (oprichter van Pantex Holland), is vol lof over de samenwerking met Reflex Quality Systems. “Als er een probleem was, werd met ons over de oplossing overlegd. Soms kwamen we zelf met ideeën, maar Hans nam die niet zomaar over. Hij was kritisch, streefde altijd naar de beste, meest praktische én mooiste, uitweg. Daarom werken we nu in een fantastisch gebouw.” En ook: “Als je met Hans praat, voel je al dat het goed zal komen. Hij straalt vakmanschap en vertrouwen uit. Heel belangrijk, zelf hebben we geen verstand van deze materie. Dan wil je er zeker van zijn dat het in goede handen is.”

RQS: veertien zelfstandigen, één koepel

Reflex Quality Systems is een bijzonder bedrijf. “Het is een soort koepelorganisatie”, zegt Van Steensel, die in 1998 aan de wieg stond van de oprichting. “Daaronder vallen veertien zelfstandige afbouwbedrijven. Het zijn allemaal zeer gemotiveerde zzp’ers. Ze hebben allemaal hun eigen specialisatie. De een is goed met scheidingswanden, de ander met plafonds.”

Hans is de spin in het web. Hij neemt het werk aan, zet de poppetjes op de juiste plaats. “Door die specialisaties zijn opdrachtgevers er altijd van verzekerd dat er kwaliteit wordt geboden. Zelf heb ik wat meer afstand tot het werk zelf. Daardoor kan ik me meer focussen op mijn kracht, de esthetiek. We willen niet alleen goed afbouwen, een gebouw moet ook mooi zijn afgebouwd. Het moet helemaal kloppen. Met minder nemen we geen genoegen.”