Warmtewisselaars binnen 5 werkdagen geleverd, kan dat?

In de wereld van warmtewisselaars zijn levertijden van drie tot vier weken of langer doodnormaal. ‘Dat moet sneller kunnen’ dacht leverancier Funke. En dus introduceerde het bedrijf de Fastlane: wie voor 12 uur ’s middags bestelt, ontvangt vijf dagen later de verzendklaar melding over de nieuwe warmtewisselaar!

Kwalitatief hoogwaardige warmtewisselaars

Warmtewisselaars komen we overal tegen. In de voedingsmiddelenindustrie, binnen de energiesector, in de drankensector, utiliteit zoals hotels, ziekenhuizen. Je kunt het zo gek niet bedenken of er is behoefte aan een kwalitatief hoogwaardige warmtewisselaar. Die behoefte vervult Funke Benelux B.V.

Efficiënt warmte uitwisselen

“Een warmtewisselaar is er om zo efficiënt mogelijk warmte uit te wisselen tussen twee media”, legt Mariëtte van de Keer uit. “De ene keer is dit bijvoorbeeld water of olie en een andere keer is het een mix van glycol met water. Naast water en olie worden warmtewisselaars o.a. ook gebruikt voor stoom, frisdrank, bier en voedingsmiddelen, zoals melk, room, etc.”

Maatwerk warmtewisselaars

Het leveren van kwalitatief hoogwaardige warmtewisselaars is niets nieuws voor Funke Benelux. Al jaren neemt Funke haar klanten een grote zorg uit handen door maatwerk warmtewisselaars te bouwen en te leveren. Voor verschillende toepassingen en dus ook in alle soorten en maten. Geschroefde en gesoldeerde platenwarmtewisselaars, shell & tube warmtewisselaars, maar ook olie-/luchtkoelers en elektrische voorverwarmers.

Snelle levering

Funke Benelux gaat ver in het meedenken met de klant. Daarom heeft het bedrijf sinds kort de Fastlane geïntroduceerd. De Fastlane verzekert een supersnelle levering. Waar het in de branche normaal is dat platenwarmtewisselaars binnen drie tot vijf weken worden geleverd, wordt dankzij Fastlane de levertijd verkort; in slechts vijf dagen ontvangt de klant de melding dat de platenwarmtewisselaar gereed staat voor verzending.

Speciaal voor de Nederlandse markt

“Vooral de Nederlandse markt heeft daar behoefte aan”, merkt account manager Didier Cosijn. Hij ziet daarin een verschil met Duitsland. “In Nederland zijn we over het algemeen wat ongeduldiger. De Nederlandse klant houdt zelf zo min mogelijk voorraad, doch wil wel heel graag “gisteren” al onze spullen hebben. Op het moment dat het nodig is, dan bestelt de klant pas.” Met de Fastlane spelen we in op deze behoefte. Daarnaast houdt  Funke Benelux  in Oosterhout voorraad om snel en flexibel aan de klantvraag te voldoen.

HVAC

Het zijn met name de installateurs in HVAC-markt (heating, ventilation and air conditioning) die volop profiteren van de snelle levertijden. “Via de Fastlane kunnen een 5 tal verschillende modellen geleverd worden”, legt Van de Keer uit.

Calculeren

De snelle levering van warmtewisselaars is te danken aan een volledige procesverbetering. “Het gaat om het hele proces van orderaanname tot aan aflevering, daar zit de verkorting in.” Twee zaken springen daarin uit, volgens Cosijn. Zo houdt Funke Benelux evenals de fabriek in Duitsland voorraad aan, en is het bedrijf vooral bedreven in een snelle en transparante calculatie.

“Wij calculeren zelf, dat is een van onze sterke punten.” Funke Benelux krijgt van de klant gegevens aangeleverd. “Over de gewenste temperatuur, de gebruikte vloeistoffen, het vermogen en nog andere relevante parameters.”  Deze gegevens worden door Funke verwerkt in een rekenprogramma, zodat er uiteindelijk een voorstel voor een warmtewisselaar uitrolt. Niet zelden weten de mensen van Funke daarbij nog scherper te calculeren dan de gebruikte software. Mede door de kennis en inzicht in de processen waar de warmtewisselaar wordt ingezet, kunnen we met de klant meedenken en de wisselaar optimaal calculeren.

Kosten besparen waar mogelijk

“We zoeken altijd naar de beste oplossing voor de klant. Je ziet hier duidelijk de eerlijkheid. Als het goedkoper kan zullen we dat niet nalaten. Een goed voorbeeld is als je de ingaande temperatuur iets hoger instelt, scheelt dat misschien wel voor tweeduizend euro aan platen. Wij zijn daarin heel transparant. We laten het graag zien en leggen het uit.”

Duurzaam zaken doen

Funke Benelux is een bedrijf dat oprecht met de klant meedenkt en op een nette manier zaken wil doen. “We willen niet iets aanbieden waarvan je weet dat je daar op termijn problemen mee gaat krijgen.” Voor ons is dat logisch en normaal.

Auteur: Bouke Tuit