HEIJ WEKEROM B.V.
Koperensteeg 21
6733 JA Wekerom
Tel. (0318) 461 237
Fax. (0318) 461 174
E-mail: iinfo@heijwekerom.nl
Website: www.heijwekerom.nl
Voor producenten zijn goed werkende machines essentieel, weten de werknemers van Machinefabriek Heij-Wekerom. Daarom specialiseert het bedrijf zich in snelle probleemoplossing, service en betrouwbaarheid.
Machinefabriek Heij-Wekerom bouwt, reviseert en installeert alle machines in de keten van vee/diervoederproductie: van machines voor de bewerking van grondstoffen tot de afronding van het eindproduct. Daarnaast maakt, verkoopt en onderhoudt het bedrijf machines voor kunstmestproductie en de be- en verwerking van granulaten en (melk)poeders. Naast op maat gemaakte nieuwe machines levert Heij-Wekerom ook machines naar bestaand ontwerp, en verkoopt gebruikte machines. Adviesvragen van klanten hebben meestal te maken met productie, fabricage of capaciteit. Heij-Wekerom maakt een analyse van het probleem en levert een uitgewerkte oplossing aan.
Een echt familiebedrijf
In een familie van ondernemers was het een logische stap: vader Mart Heij richtte in 1966 de machinefabriek op vanuit een sterke wens tot zelfstandigheid. Al spoedig werd hij vergezeld door zijn broer Jan. De heren Heij werkten meer dan een decennium samen. Zoon Mart Heij (inmiddels bijna twintig jaar directeur van Heij-Wekerom) groeide op binnen het bedrijf. “Als zesjarige was ik al bezig met vegen en het aandraaien van boutjes. Sindsdien heb ik me steeds verder kunnen ontwikkelen binnen het bedrijf. De verschillende aspecten van de machinebouw, de bedrijfsprocessen, alle opgedane kennis van die jaren – wat gaat er goed en wat gaat er fout? - neem je mee in je verdere werkzaamheden. Ja, om het bedrijf te runnen vind ik die ervaringen heel waardevol.”
Gezonde groei
In de loop der jaren is Heij-Wekerom uitgegroeid van een bedrijf van 6 tot 14 werknemers. “Heel voorzichtige, verantwoordelijke groei”, noemt Mart het. Kenmerkend voor het bedrijf is een bewuste houding op het gebied van bedrijfsvoering, milieu en maatschappij. “We breiden alleen uit wanneer dit goed is voor de klant en de medewerkers. De ervaring leert dat duurzaam handelen zich terugvertaalt in een sterk bedrijf.”
Constante kennis
Werknemers blijven dan ook lang bij Heij-Wekerom werken. Dat er weinig sprake is van verloop draagt bij aan de constante aanwezigheid van know-how. Mart: “Als we bijvoorbeeld twintig jaar geleden een machine hebben geleverd aan een klant, kunnen we die vandaag de dag ook nog reviseren. Voor ons stopt de service niet bij het afleveren van een machine: volgend jaar moet hij het ook nog doen. En het jaar erop ook… ga zo maar door!”
Korte lijntjes = vlugge service
Omdat de personeelsgroep vrij compact is, zijn er korte lijntjes binnen het bedrijf. “Als een klant met een probleem komt, wil hij natuurlijk zo vlug mogelijk een oplossing”, weet Mart. “Op de werkvloer kent men elkaar en heeft men veel kennis van de installaties. De oplossing is dus meestal al vroeg in beeld – en zo niet, dan is de medewerker met de juiste kennis snel gevonden.” Kortom: bij Heij-Wekerom zitten er weinig schakels tussen probleem en oplossing. Samen met de centrale locatie in Provincie Gelderland zorgt die efficiëntie ervoor dat de service negen van de tien keer binnen zestig tot negentig minuten geleverd is. “We zijn best trots op die snelheid.”