-
5 tips voor betere omnichannel klantenservice
De manier waarop bedrijven met klantenservice omgaan, is de afgelopen jaren ingrijpend veranderd. Meer dan tien jaar geleden waren er maar twee manieren om contact op te nemen met een bedrijf: telefonisch of per fax.
- 26 mrt., 2018
- Lees verder
- Zakelijke dienstverlening
-
Letselschade en zelfstandig ondernemerschap
Ondernemen en geconfronteerd worden met letselschade. Dat is geen prettige combinatie en voor veel ondernemers een groot drama. Zeker als het niet je eigen schuld is. Deze ongelukkige combinatie zorgt immers vaak voor grote problemen en daar kun je als ondernemen behoorlijk last van hebben.
- 21 mrt., 2018
- Lees verder
- Farma & Zorg
-
Vouchers en subsidies voor ideale match die diploma’s mist
Stel, u bent een professional in de bouwsector en heeft een vacature binnen uw organisatie. U schat in dat er een match is met een sollicitant, maar hij of zij heeft niet de ‘juiste certificaten of diploma’s. In dat geval kunt u aanspraak maken op subsidies voor om- of bijscholing.
- 21 mrt., 2018
- Lees verder
- Arbeidsmarkt
- 21-03 Dit zijn de vervangers voor de HACCP-certificering
- 21-03 Wat levert de verlaging vennootschapsbelasting u op?
- 20-03 WBSO: meld op tijd gerealiseerde S&O-uren 2017
- 19-03 Oninbare oude facturen? Vraag op tijd de btw terug
- 15-03 Wat u moet weten over de risico-inventarisatie & -evaluatie
- 15-03 Professionals opleiden? Ga voor duurzaam rendement!
- 15-03 Hays onderzoekt het werkgeluk van de Nederlandse professional
- 14-03 Dit zijn de event trends van 2018
- 14-03 Claims tegen transportbedrijven wegens minimale uitbetaling tijdens vakantiedagen
- 14-03 Mag een terugkerende werknemer een tijdelijk contract met proeftijd ontvangen?
- 14-03 Dit zijn de locatie trends voor 2018
- 14-03 Vormen onze slechte recyclegewoonten een gevaar voor het milieu?
- 13-03 Komst van nieuwe Europese privacywetgeving betekent werk aan de winkel
- 12-03 De verschillen tussen een arbeidsovereenkomst en een stageovereenkomst
- 12-03 Wanneer heeft een werknemer recht op bijzonder verlof
- 12-03 Online geld verdienen door affiliate marketing
- 07-03 Hoe kan ik mijn medewerkers motiveren?