-
Volg deze 5 manieren voor een perfecte Customer Service
Zappos heeft een miljoenenbedrijf opgezet door zich volledig in te zetten op Customer Service. Zappos gaat zover door te stellen dat Customer Service één van de belangrijkste waardes van het bedrijf is.
- 20 sep., 2017
- Lees verder
- Zakelijke dienstverlening
-
Hoe houd je je bitcoins veilig?
Het is een onderwerp dat regelmatig voorbij komt: cryptocurrency, Bitcoins, Ethereum en Litecoins. Zeker beleggers of andere financiële instituten houden de ontwikkelingen nauwlettend in de gaten. Hoe sla je ze op? Het in Eindhoven gevestigde Fortados biedt uitkomst, lees hier waarom.
- 18 sep., 2017
- Lees verder
- Zakelijke dienstverlening
-
Zet Live Chat voor een betere klantervaring: 5 manieren
Om de beleving van je klanten te verbeteren, moet je de verwachtingen van klanten overtreffen als je met ze communiceert. Bij bedrijven die een goede klantervaring bieden neemt de loyaliteit toe en daarmee de omzet.
- 15 sep., 2017
- Lees verder
- Zakelijke dienstverlening
- 13-09 Beperk de financiële impact van verzuim met deze 6 tips
- 13-09 Hoe zit het met de toepassing van het btw-nultarief bij ketentransacties?
- 12-09 Hoe bouw je een lean topcultuur? De aanpak in het kort
- 12-09 Loonbetaling bij ziekte van twee naar een jaar?
- 12-09 Vijf tips voor het perfecte bedrijfsfeest
- 07-09 Dit moet er staan in uw personeelshandboek
- 05-09 Werkgevers krijgen direct een boete bij ontbreken arbo basiscontract
- 28-08 Nieuwe subsidieregeling voor duurzaam transport
- 24-08 Deadline nadert: subsidie internationale marktgerichte R&D
- 22-08 Informatiemiddag: slim aan de slag met geld vinden voor uw bedrijf
- 21-08 Informatiebijeenkomst over de financiering van Innovatie
- 18-08 Openstelling regionale subsidie InnovatiePrestatieContracten (IPC)
- 14-08 Wet DBA. Stilzitten is geen optie
- 11-08 Wat zijn de kosten van een leverancierskrediet?
- 09-08 Zomerwarmte in de industrie: meet en voorkom daling productiviteit
- 09-08 Maak aanspraak op subsidie voor werk- en praktijkleerplaatsen
- 09-08 Deze wijzigingen zijn doorgevoerd in de Arbowet per 1 juli 2017