-
10 tips voor uitstekende klantenservice
Klantenservice goeroe, Shep Hyken, drukte het treffend uit, “Een fantastische klantervaring komt hierop neer - je verkoopt een goed product of dienst en je behandelt de klant zoals je zelf behandeld wilt worden. Zo simpel is het.”
Maar dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan.
- 18 jan., 2018
- Lees verder
- Zakelijke dienstverlening
-
Een eigen bedrijf starten?
Na een geslaagde editie in september begint er in maart weer een nieuwe cursus voor startende ondernemers uit de Brabantse Kempen regio. Droom je ervan om een bedrijf voor jezelf te beginnen? Neem dan deel aan Brabantse Kempen Onderneemt.
- 9 jan., 2018
- Lees verder
- Zakelijke dienstverlening
-
De vergeten checklist voor evenementen
Bij het organiseren van een evenement is het belangrijk en handig om een checklist te gebruiken, zodat niets vergeten wordt. Naast de doelgroepbepaling, een geschikte locatie en de catering zijn er immers nog tal van punten waar rekening mee gehouden dient te worden.
- 8 jan., 2018
- Lees verder
- Zakelijke dienstverlening
- 05-01 Beveiliging bedrijven wordt steeds belangrijker
- 04-01 Ondernemer, stap uit je comfortzone!
- 20-12 Hoe kun je CRM gebruiken om de klantervaring te verbeteren
- 13-12 Eindejaarstips 2017: auto van de zaak
- 12-12 Snel en succesvol een bedrijf starten
- 08-12 Hoe Digitale Transformatie de klantbeleving stuurt
- 07-12 Kies een kantooromgeving die voor je werkt!
- 06-12 De ondernemer en de auto van de zaak
- 04-12 Voldoet uw bedrijf aan de juiste databeveiliging?
- 29-11 De voordelen én regels over water op je werk
- 29-11 Mkb'ers kunnen per 1 januari 2018 deze wetswijzigingen verwachten
- 29-11 'Bedrijven kunnen niet meer om data heen'
- 22-11 December een topmaand voor relatiegeschenken
- 21-11 3 tips voor uw buitenreclame
- 14-11 Innoveren en investeren in je eventlocatie is een must is
- 08-11 Uitbreiding Brabanthallen biedt nieuwe mogelijkheden
- 31-10 Je kantoor optimaal beveiligen